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Tiendas con devolución gratuita

Tiendas verificadas donde devolver un pedido no tiene coste para el comprador.

Qué significa

Una tienda tiene "devolución gratuita" cuando su política oficial confirma que no cobra al comprador por gestionar la recogida o el envío de vuelta del producto, dentro del plazo establecido.

Cómo lo verificamos

Verificamos esta condición en la página oficial de devoluciones de cada tienda. Cuando la gratuidad depende del motivo de la devolución (por ejemplo, solo en caso de defecto) o de la zona de entrega, lo indicamos en la ficha de la tienda en vez de marcarla aquí sin matices.

La gratuidad de la devolución es, junto con el plazo, el factor que más pesa en nuestra puntuación editorial de cada tienda: una devolución gratuita reduce el riesgo real de comprar sin haber podido probar el producto antes.

A tener en cuenta

  • La devolución gratuita no siempre incluye todos los productos: algunas categorías (ropa interior, productos de higiene abiertos, artículos personalizados) suelen quedar excluidas.
  • Un plazo de devolución generoso no implica que sea gratuita: son dos datos independientes.

18 tiendas con esta condición confirmada

Otras 13 tiendas no tienen esta condición confirmada todavía: no las damos por descartadas. Explora y filtra todas.

Adidas España

Marca con venta directa Internacional
Envío gratis
Desde 25 € (confirmado)
Plazo de devolución
100 días
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (confirmado) Bizum (no disponible)

Verificado el 12/07/2026

Apple Store España

Marca con venta directa Internacional
Envío gratis
Sí, importe mínimo no confirmado (confirmado)
Plazo de devolución
14 días
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (no confirmado) Bizum (no confirmado)

Verificado el 12/07/2026

Asos

Marketplace Internacional Vendedores externos
Envío gratis
Desde 42 € (confirmado)
Plazo de devolución
28 días
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (confirmado) Bizum (no confirmado)

Verificado el 12/07/2026

Back Market

Reacondicionados Internacional Vendedores externos
Envío gratis
Sí, importe mínimo no confirmado (confirmado)
Plazo de devolución
30 días
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (confirmado) Bizum (no confirmado)

Verificado el 12/07/2026

El Corte Inglés (Moda)

Grandes almacenes Empresa española Vendedores externos
Envío gratis
Desde 20 € (confirmado)
Plazo de devolución
60 días naturales
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (confirmado) Bizum (confirmado)

Verificado el 12/07/2026

Emma Colchones

Marca con venta directa Internacional
Envío gratis
Siempre gratis (confirmado)
Plazo de devolución
100 días
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (confirmado) Bizum (no disponible)

Verificado el 12/07/2026

K-tuin

Marca con venta directa Empresa española
Envío gratis
Siempre gratis (confirmado)
Plazo de devolución
14 días naturales
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (no confirmado) Bizum (no confirmado)

Verificado el 12/07/2026

Kave Home

Marca con venta directa Empresa española
Envío gratis
Desde 100 € (con condiciones) (depende)
Plazo de devolución
14 días naturales
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (confirmado) Bizum (confirmado)

Verificado el 12/07/2026

La Redoute

Multimarca Internacional Vendedores externos
Envío gratis
Desde 29 € (confirmado)
Plazo de devolución
100 días naturales
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (confirmado) Bizum (no confirmado)

Verificado el 12/07/2026

Mango

Marca con venta directa Empresa española
Envío gratis
Desde 30 € (confirmado)
Plazo de devolución
30 días
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (confirmado) Bizum (confirmado)

Verificado el 12/07/2026

PcComponentes

Especialista Empresa española Vendedores externos
Envío gratis
Desde 50 € (confirmado)
Plazo de devolución
30 días naturales
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (confirmado) Bizum (confirmado)

Verificado el 12/07/2026

Sephora España

Marca con venta directa Internacional
Envío gratis
Desde 30 € (confirmado)
Plazo de devolución
60 días
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (confirmado) Bizum (no disponible)

Verificado el 12/07/2026

Springfield

Marca con venta directa Empresa española
Envío gratis
Desde 30 € (confirmado)
Plazo de devolución
30 días naturales
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (confirmado) Bizum (no confirmado)

Verificado el 12/07/2026

Trek Bikes España

Marca con venta directa Internacional
Envío gratis
No confirmado (no confirmado)
Plazo de devolución
30 días
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (no confirmado) Bizum (no confirmado)

Verificado el 12/07/2026

Westwing

Multimarca Internacional
Envío gratis
Desde 30 € (confirmado)
Plazo de devolución
30 días naturales
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (confirmado) Bizum (no confirmado)

Verificado el 12/07/2026

Women'secret

Marca con venta directa Empresa española
Envío gratis
Desde 30 € (confirmado)
Plazo de devolución
30 días naturales
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (confirmado) Bizum (no confirmado)

Verificado el 12/07/2026

Zalando

Marketplace Internacional Vendedores externos
Envío gratis
Desde 24,90 € (confirmado)
Plazo de devolución
100 días
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (confirmado) Bizum (no disponible)

Verificado el 12/07/2026

Zara

Marca con venta directa Empresa española
Envío gratis
Desde 30 € (confirmado)
Plazo de devolución
30 días
Coste de devolver
Gratuita (confirmado)
Pago
PayPal (confirmado) Bizum (confirmado)

Verificado el 12/07/2026