Tiendas online con devolución en tienda física

Q: ¿Puedo devolver en tienda un producto de un vendedor externo?

Normalmente no. Los productos de marketplace suelen gestionarse con el vendedor. Comprueba las condiciones en la ficha del producto.

Q: ¿La devolución en tienda es siempre gratuita?

En general no cuesta nada, pero puede haber excepciones según la tienda. Consulta la ficha de cada tienda para ver el detalle.

Poder devolver un pedido online en una tienda física evita esperar una recogida o pagar un envío de vuelta. Esta lista reúne las tiendas que, según sus condiciones oficiales, admiten devoluciones de compras online en sus tiendas. La disponibilidad puede depender del tipo de producto (por ejemplo, los artículos voluminosos suelen tener un circuito propio) o de si lo vende la tienda o un vendedor externo.

24 tiendas con esta condición confirmada · 38 sin confirmar o sin esta condición · datos de 62 tiendas verificadas

24 tiendas, con sus condiciones

Tiendas online con devolución en tienda física: condiciones de cada tienda
Tienda	Envío gratis	Plazo de devolución	Coste de devolver	PayPal	Bizum	Verificado
Adidas España	Desde 25 € (confirmado)	100 días	Gratuita (confirmado)	Confirmado	No disponible	Verificado el 12/07/2026
Apple Store España	Sí, importe mínimo no confirmado (confirmado)	14 días	Gratuita (confirmado)	No confirmado	No confirmado	Verificado el 12/07/2026
Barrabés	Depende (depende)	30 días	A cargo del cliente (importe no confirmado) (no disponible)	Confirmado	No confirmado	Verificado el 12/07/2026
Decathlon España	Sí, importe mínimo no confirmado (confirmado)	60 días	Depende (según método o tipo de cliente) (depende)	Confirmado	Confirmado	Verificado el 12/07/2026
Desigual	Desde 50 € (confirmado)	30 días	Depende (según método o tipo de cliente) (depende)	Confirmado	No confirmado	Verificado el 12/07/2026
Douglas España	Desde 24 € (confirmado)	30 días naturales	No confirmado (no confirmado)	Confirmado	Confirmado	Verificado el 12/07/2026
El Corte Inglés (Moda)	Desde 20 € (confirmado)	60 días naturales	Gratuita (confirmado)	Confirmado	Confirmado	Verificado el 12/07/2026
Fnac España	Depende (depende)	14 días naturales	No confirmado (no confirmado)	Confirmado	No confirmado	Verificado el 12/07/2026
Forum Sport	No confirmado (no confirmado)	14 días naturales	No confirmado (no confirmado)	Confirmado	Confirmado	Verificado el 12/07/2026
Freshly Cosmetics	Desde 29 € (confirmado)	60 días naturales	Depende (según método o tipo de cliente) (depende)	Confirmado	Confirmado	Verificado el 12/07/2026
GAME España	Desde 30 € (confirmado)	15 días naturales	No confirmado (no confirmado)	No confirmado	Confirmado	Verificado el 12/07/2026
H&M	Desde 30 € (confirmado)	30 días	Depende (según método o tipo de cliente) (depende)	Confirmado	No confirmado	Verificado el 12/07/2026
IKEA España	Desde 50 € (con condiciones) (depende)	365 días	No confirmado (no confirmado)	Confirmado	Confirmado	Verificado el 12/07/2026
Mango	Desde 30 € (confirmado)	30 días	Gratuita (confirmado)	Confirmado	Confirmado	Verificado el 12/07/2026
MediaMarkt España	Desde 49 € (confirmado)	60 días	A cargo del cliente (importe no confirmado) (no disponible)	Confirmado	Confirmado	Verificado el 12/07/2026
Nike España	Desde 99 € (confirmado)	30 días	Depende (según método o tipo de cliente) (depende)	Confirmado	No confirmado	Verificado el 12/07/2026
Phone House	Depende (depende)	14 días naturales	A cargo del cliente (importe no confirmado) (no disponible)	Confirmado	Confirmado	Verificado el 12/07/2026
Springfield	Desde 30 € (confirmado)	30 días naturales	Gratuita (confirmado)	Confirmado	No confirmado	Verificado el 12/07/2026
The Body Shop España	Desde 45 € (confirmado)	14 días naturales	A cargo del cliente (importe no confirmado) (no disponible)	No disponible	No disponible	Verificado el 12/07/2026
Trek Bikes España	No confirmado (no confirmado)	30 días	Gratuita (confirmado)	No confirmado	No confirmado	Verificado el 12/07/2026
Uniqlo	Desde 70 € (confirmado)	30 días	A cargo del cliente: 2,95 € (no disponible)	Confirmado	No disponible	Verificado el 12/07/2026
Women'secret	Desde 30 € (confirmado)	30 días naturales	Gratuita (confirmado)	Confirmado	No confirmado	Verificado el 12/07/2026
Zara	Desde 30 € (confirmado)	30 días	Gratuita (confirmado)	Confirmado	Confirmado	Verificado el 12/07/2026
Zara Home	Depende (depende)	30 días	No confirmado (no confirmado)	Confirmado	No confirmado	Verificado el 12/07/2026

confirmado · no disponible · no confirmado · depende.

Cómo hemos elaborado esta lista

Marcamos «devolución en tienda» cuando la política de devoluciones o el centro de ayuda de la tienda lo indica expresamente para pedidos online. Mostramos también el plazo total de devolución y si el envío de vuelta es gratuito. Las tiendas sin dato confirmado no se cuentan como negativas.

El orden es alfabético: no hay ranking ni influye la afiliación. Consulta la metodología editorial y la política de afiliación.

Fichas de las tiendas

Adidas España

Marca con venta directa Internacional

Envío gratis: Desde 25 € (confirmado)
Plazo de devolución: 100 días
Coste de devolver: Gratuita (confirmado)
Pago: PayPal (confirmado) Bizum (no disponible)

Verificado el 12/07/2026

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Preguntas frecuentes

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